Ko se odločimo, da bi imeli svojo spletno stran, oz. spletno stran podjetja, si moramo odgovoriti na par ključnih vprašanj. Le tako bomo postavili uspešno spletno stran, takšno kot smo si zamislili, ter dosegli željene cilje spletne strani.
Najprej se moramo vprašati
Kakšno vsebino želimo predstaviti . Določiti moramo ali želimo samo predstaviti podjetje ali želimo predstaviti tudi storitve in izdelke. V tej fazi načrtovanja je pomembno, da čimbolj opredelimo vsebino, torej, da vemo kako naj bi spletna stran vsebinsko izgledala. To je pomembno predvsem zaradi pravilne strukture spletne strani ter postavitve navigacije.
Naslednje kar je pomembno je, da določimo
Komu je stran namenjena. Določiti je potrebno kdo vse so potencialni obiskovalci spletne strani. Torej ali gre za potencialne kupce, poslovne partnerje, obiskovalce iz željene stroke ali naključne obiskovalce. Določiti moramo torej ciljno publiko.
Nazadnje in ne najmanj pomembno, pa se je potrebno vprašati
Kakšne cilje želimo doseči s spletno stranjo. Torej koliko želimo imeti mesečnega obiska, koliko želimo preko spletne strani prodati oz z njo zaslužiti z oglaševanje. Skratka definirati moramo cilje za katere bomo postavili spletno stran.